SAP 通用 ID 可以让您更轻松地访问 SAP 系统。通过 SAP 通用 ID，您将获得一个统一的 SAP 终身帐户。借助这个 ID，您能够在 S 用户和 P 用户 ID 之间进行选择，轻松实现帐户切换。您只需登录 SAP 通用 ID 一次，即可使用该 ID 随时随地管理所有 ID。点击此处，查看目前可使用 SAP 通用 ID 的站点。

通过 SAP 通用 ID，您可以将所有现有及未来的 S/P 用户 ID 整合到一起，使用同一个密码，无需记住所有 S/P 用户号。

您可以通过两种方式创建通用 ID。

1. 访问 SAP Universal ID Registration Site（SAP 通用 ID 注册网站），按照指示进行操作。

2. 访问 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器），单击“Create UID Account”（创建 UID 帐户）按钮，按照指示进行操作。

1. 注册时，您需要在表中输入姓名、国籍、电子邮件地址等信息。
2. 您提供的电子邮件地址将用作 SAP 通用 ID 的登录标识符。
3. 您需要提供一个强密码并重新输入该密码进行确认。您将使用该密码登录新创建的 SAP 通用 ID。密码必须至少为 8 位字符，且包含大小写字母、数字和特殊符号。
4. 在创建 SAP 通用 ID 前，请确保您已阅读并通过勾选复选框确认接受 SAP 通用 ID 使用条款和隐私权声明。

目前支持通用 ID 及其关联 ID 的站点有：SAP for Me、SAP.com、SAP ONE Support Launchpad 和 SAP Support Portal 等。未来，我们会分阶段将 SAP 通用 ID 集成至更多 SAP 站点。访问路线图，查看哪些站点现已或即将支持使用 SAP 通用 ID。

SAP 通用 ID 最终会取代所有现有的 S/P 用户，因此必须创建 SAP 通用 ID。 

即使您更换了公司，SAP 通用 ID 也将保存您的所有 SAP 相关信息（即个人数据等）。

SAP 通用 ID 支持 Firefox、Chrome、Safari、Edge 等桌面浏览器以及智能手机和平板电脑的最新版 iOS 系统和安卓系统。SAP 通用 ID 不支持 Internet 浏览器。

SAP 免费提供通用 ID，无需安装任何软件。 

并非所有 SAP 网站都支持使用 SAP 通用标识账户。请点击此处，查看可使用 SAP 通用标识账户的网站的完整清单。如果您要访问的网站不在清单内，请继续使用以前的账户（S/P 用户及其密码）。如果忘记了该账户的密码，请转至 accounts.sap.com，单击“忘记密码”进行密码重置，输入先前的用户名，然后单击重置密码。随后您会收到一封电子邮件，通过邮件内提供的链接便可以重置相应账户的密码。

如果您确定可以访问某站点，请检查是否已将您的 S 用户关联至 SAP 通用 ID：
1. 访问 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）
2. 查看关联 ID 列表，检查是否已关联所需的 S 用户。
3. 如果关联 ID 列表中没有该 S 用户，单击“Link additional accounts”（关联更多帐户），并按照指示进行操作。
4. 完成关联后，您应该能够登录集成的站点。

如果您仍然无法登录并认为有错误，请通过下列方式与 Customer Interaction Center 联系。

请联系 SAP 支持团队寻求帮助。

可以。请注意，有的 SAP 站点可能需要您将 S/P 用户关联至 SAP 通用 ID 后才能进行访问。

请联系 SAP 支持团队，我们将帮助您取消这些 S/P 用户 ID。

可以。您可以通过 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）更改主电子邮件地址。
1. 转到“Personal Information”（个人信息）。
2. 单击铅笔图标，编辑个人数据。
3. 选择您想用于 SAP 通用 ID 的新电子邮件地址。
4. 单击“Save”（保存）。
如果列表中没有您想要的电子邮件地址，您可以在 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）的“Account”（帐户）部分，将使用某电子邮件地址的帐户关联至 SAP 通用 ID。

根据我们的安全和法律规定，同一个电子邮箱不能关联至两个 SAP 通用 ID。如果某电子邮箱已通过验证并关联至一个 SAP 通用 ID，则不能再使用该电子邮箱。

鉴于安全原因，SAP 通用 ID 不允许使用共享电子邮件地址（如info@security.com）。如果多人共用同一个电子邮件地址，您的管理员需要为每个人创建一个单独的电子邮箱。

管理员请注意：(1) SAP 和贵企业都必须清楚每个人所使用的电子邮箱。  

鉴于安全原因，SAP 通用 ID 不允许使用共享 S 账号。如果多人共用同一个 S 账号，您的管理员需要为每个人创建一个单独的 S 账号。之后，您才能新创建的 S 账号关联至您的 SAP 通用 ID。

管理员请注意：(1) SAP 和贵企业都必须清楚每个人所使用的 S 账号。(2) 请使用用户管理工具 (UMT/MMU) 创建新的 S 账号。

要验证电子邮件地址，需要有验证码。验证码用于确认您在上一步骤中提供的电子邮件地址归您所有。

1. 收到验证码后，您需要在 15 分钟内使用。15 分钟后，验证码将失效。

2. 输入验证码后，单击“submit”（提交）按钮。

3. 如果您未收到提供验证码的电子邮件，单击“resend”（重新发送）按钮。

4. 之后，您将会收到新的验证码电子邮件。

5. 重复步骤 2。

1. 请检查您输入的电子邮件地址是否正确。

2. 如果电子邮件地址输入有误，您必须重新执行创建流程。

3. 请查看“垃圾邮件”文件夹，邮件可能会在该文件夹中。

4. 单击“resend”（重新发送）按钮，请求发送新的验证码。

注册时：

1.      验证电子邮件地址后，您将会转到“Linking Manager”（关联管理器）。

2. 关联管理器将检索与您验证的电子邮件相匹配的 ID。

3. 如果没有找到 ID，请单击“link accounts”（关联帐户）按钮。

4. 输入您想关联的 S/P 用户 ID 的相关电子邮件地址。

5. 或者，您也可以输入昵称并单击“link accounts”（关联帐户），关联该帐户。

6. 如果您关联了所有需要的 ID，您可以单击“continue”（继续），继续进行设置。

*如果您已有 SAP 通用 ID，您随时可以在 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）中关联其他 S/P 用户 ID。

您可以在 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）中管理关联的 ID、个人数据、安全和隐私设置。您可以在启用 SAP 通用 ID 的任何站点单击右上角菜单中的“Manage my Account”（管理我的帐户），访问 SAP 通用 ID 帐户管理器。

可以。即使电子邮件地址与主电子邮件不同，您也可以将 S/P 用户 ID 添加到 SAP 通用 ID。您可以通过 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）添加电子邮件帐户和 S/P 用户 ID。

目前尚未考虑，但未来可能会涉及授权请求。

在初期阶段，您只能通过电子邮件重置密码。

如果您离开了公司，您的公司系统许可和授权将会被撤销，您的 S/P 用户 ID 与 SAP 通用 ID 之间的关联也将会取消。如果您转到其他公司，您仍然能够使用您的 SAP 通用 ID。您可以通过 SAP Universal ID Account Manager（SAP 通用 ID 帐户管理器）关联新的 SAP 授权。

如果超级管理员忘记撤销系统的许可或访问权限，用户仍然能够访问公司的数据和系统。但我们正在开发一种功能，向公司管理员通知离职人员的活动。

在全部 SAP 站点启用 SAP 通用 ID 前，SAP 通行证/证书将仍然有效。SAP 通用 ID 计划提供多种先进的方法来进行帐户验证。